Produktivitätsanalyse, Effizienz, Mitarbeiterüberwachung

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[ geschlossen ] Produktivitätsanalyse, Effizienz, Mitarbeiterüberwachung
Hallo Kollegen,

unsere Geschäftsleitung hat diese Woche beschlossen, ohne die Mitarbeiter zu informieren, eine Software einzuführen, die sämtliche Aktivitäten aller Computerarbeitsplätze aufzeichnet. Wir haben bislang keinen Betriebsrat und es sind ca. 35 Arbeitsplätze - inkl. meine, - betroffen. Ich habe nun die ehrenwerte Aufgabe die Software zu benutzen und Auswertungen der Geschäftsleitung regelmäßig vorzulegen.

Die Software heisst xxx und wird von der Firma xxx vertrieben. Die Software soll wohl bislang weltweit sehr verbreitet sein, nur bislang in Deutschland noch nicht. Hat jemand von Euch Erfahrungen mit dieser Firma und kann mir jemand eine Bewertung abgeben? Ich habe zudem die Befürchtung, dass nicht nur unsere Aktivitäten sondern auch andere Information weltweit versandt werden. Auch hier wäre ich froh, wenn mir jemand Entwarnung bei dieser Software geben könnte.

Hat jemand denn Erfahrungen mit ähnlicher Software? Es gibt ja mit Sicherheit ähnliche Produkte.

Nun meine fachliche Beurteilung der Software: Es scheint hier der Bereich der Aktivitäten im Internet und die Dauer der Beschäftigung mit Dokumenten und  Computerprogrammen aufgezeichnet zu werden. Bei dem oben erwähnten Link ist auch eine online-Demo dabei, die das ganz nett darstellt.

Ich hatte der Geschäftsleitung vorgeschlagen, das Thema generell bekannt zu geben, denn alleine dadurch würden viele vom Privatgebrauch des Computers zurückschrecken oder vorsichtiger sein. Entgegen der gesetzlichen Vorschriften soll die Software aber nicht bekannt gegeben werden. Zwar soll die Auswertung auch nicht zu Kündigungen führen, aber ich soll ein Profil der Mitarbeiter erstellen, um zu erkennen, wo die Schwächen und wo die Stärken liegen. Da die Kosten sehr niedrig sind, verspricht man sich die Produktivität erheblich zu steigern. Mein Bedenken ist aber, wie will ich jemanden mitteilen, dass er ineffizient arbeitet, wenn ich ihm keine Analyse vorsetze.

Muss ich dem Glauben schenken und blind meine Arbeit verrichten oder kann ich diese Arbeit verweigern? Mache ich mich dann strafbar? Ich weiß schon es geht wahrscheinlich in Richtung Arbeitsrecht und ich möchte auch keinen juristischen Rat. Vielleicht hat aber schon jemand Erfahrung mit ähnlichen Aktivitäten gehabt.

Freue mich auf Antworten
Jörg
Hallo,

wir haben im obigen Beitrag Produktbezeichnung und Firma sowie die dazugehörigen Links entfernt. Wenn der Einsatz dieser Software im Unternehmen nicht ohnehin illegal ist, können wir auf keinen Fall derartige Methoden der Mitarbeiterüberwachung unterstützen.

Mit besten Grüßen
Redaktion CP
Hallo controletti,
ich sehe diesbzgl. auch rechtliche Schwierigkeiten !!!!
Insbesondere wenn es sich dabei um Auswertungen von Computeraktivitäten handelt, die direkt Personen bzw. über fest zugeteilte Arbeitsplätze/Accounts Personen namentlich zugeordnet werden können.

Dieses Problem besteht ebenfalls für den Bereich der Überwachung von Telefonaktivitäten.

Ich bin kein Jurist, aber eines steht für mich fest:

1) die Mitarbeiter müssen darüber informiert werden
2) die Mitarbeiter müssen eine Vorlaufzeit erhalten, evtl. noch private Dateien/Daten zu entfernen
3) es sollte eine verbindliche IT-Arbeitsplatzrichtlinie verfasst werden und allen Mitarbeitern zugänglich sein
4) (ggf. sollte auch in den Arbeitsverträge geregelt sein, dass sämtliche Inventargüter und Kommunikationsmittel im Eigentum des Unternehmens stehen und deren Nutzung ausschließlich dem Geschäftszweck dienen; AG kann dies überprüfen o.ä.)

Viele Grüße
junior_controller_2007
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