Frage zu Prozessoptimierung im Bereich Controlling

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[ geschlossen ] Frage zu Prozessoptimierung im Bereich Controlling
Hey!
ich absolviere zurzeit mein Fachpraktikum bei der Schenker Deutschland AG.
Mein Thema befasst sich mit der Prozessoptimierung im Bereich Controlling. Speziell soll eine einheitliche Dokumentation ausgewählter auftrags- und kundenbezogener kaufmännischer Prozesse im Speditionsunternehmen zur Identifikation von Prozess / Aufbauoptimierungen und Ergänzung von Produkt- und Kundenbewertungen, außerhalb der speditionellen Deckungsbeitragrechnung, erreicht werden. Dies soll graphisch / text (Excel) dargestellt werden.
Die einzelnen Prozesse habe ich in Form eines Ablaufdiagramms mit Hilfe von Visio dargestellt. Anschließend möchte ich einzelne Prozesse bewerten, um eine Auswahl treffen zu können, welche Prozesse näher beleuchtet  werden müssten. Nach einem Ranking der wichtigsten Prozesse werden diese untersucht um eventuell versteckte Kosten aufzudecken.
Nun meine Frage an Sie: Existiert ein DIN gerechtes Programm, das einzelne Prozesse übersichtlich darstellen kann und bei dem die Möglichkeit besteht Bewertungen / Kennzahlen einzutragen? Visio ist in meinen Augen nicht unbedingt geeignet. Ich bin auf der Suche nach einem passenden Programm, um dies zu erwerben. Können Sie mir vielleicht einen Tipp geben?

Gruß Robin
Hallo Robin,

schau Dir mal den Prozessmanager von Horváth & Partners an:

http://www.horvath-partners.com/hp3/907 ... index.html

Gruß, CP1
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