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financial Office plus 2009 -faktura bucht nicht mehr

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[ geschlossen ] financial Office plus 2009 -faktura bucht nicht mehr
1.
12.11.2009 09:27:43
Ich verwende seit einige Wochen financila office plus 2009 (umstieg von 2007). Diese Software ist mittlerweile eine absolute Zumutung. Da ich allerdings alle meine Daten darin habe, kann ich nicht so leicht umsteigen, doch mit der nächsten Alternative werde ich es tun.

Ein aktuelle sProblem ist, dass nach der ferishcne Installation auf ein frisches Windows XP die Buchung von Ausgangsrechnungen aus dem integrierten Rechnungsprogramm (faktura) nicht funktioniert. So mus sich alle Ausgangsrechnungen schreiben und dann nochmals manuell einbuchen.

Die gilt auch für die Bichungsvorlagen, die als automatische Buchungen eingestellt sind. In financial Office plus 2007 ging dies noch einwandfrei.

Woran kann dies liegen. Ich vermute, dass einfach eine Komponente nochmals registriert werden muss. Nur kostet mich diese SW mittlerweiel so viel Zeit, dass ein Steuerberater alle Arbeiten kostengünstiger machen könnte.

Danke für alle Hilfe,

Matthias Frank
 
 
2.
12.11.2009 09:37:32
Hallo,

wir hatten mal ein ähnliches Problem mit Office 2009 als es erschienen ist. Aber dies wurde dann ziemlich bald gepatcht. Haben Sie alle Aktualisierungen installiert? Vielleicht hilft auhc die technische Hotline von Lexware, immerhin ist es ja ein technische problem und kein inhaltliches, da werden jedenfalls die Telefonkosten nicht so hoch.

Grüße

Autoverwerter
 
 
3.
12.11.2009 10:05:33
Danke für die Antwort. Alle Updates sind installiert.
Ich bin mittlerweile vom Lexware Support geheilt. Wir sind selber eine SW Firma. Daher benötige ich auch keine Fix, der so spezifisch ist, dass mit einem nächsten Update eines der SW Pakete auf dem Rechner wieder alles in Frage gestellt ist. Die Software sollte viel einfacher gehalten sein (kein Fancy UI mit Transparenten Flächen) und dafür schneller Buchungen vornehmen.
Wir sind mittlerweile sogar soweit zu überlegen, eine einfache Buchhaltung selber zu schreiben. Zum Schluss werden ja doch meist die Daten zum Steuerberater gebracht - daher ist das Master Buch beim Steuerberater.

Nochmals Danke,

M. Frank
 
 
4.
13.11.2009 16:43:00
Hallo Herr Frank M.

das hat mit der Installation und mit den Updates nichts zu tun.
Wenn Sie das Gesamtpakett haben, prüfen Sie Ihre Einstellungen in faktura&auftrag bitte nach,
unter Menüpunkt:

1.1 Extras --> Optionen -->
A) bei Konfiguration, sollte bei Profil auf "PROFI" stehen,.und
B) bei Buchungsbelege, sollte bei "Nach Auftargsneuerfassung... Auftrag buchen" markiert und aktiviert worden sein.

1.2 Man kann auch einzel- bzw. mehrere Rechnungen buchen, unter Menüpunkt:
Extras --> Buchungsliste übertragen --> ... wenn Punkt 1.1 nicht aktiviert bzw. benötigt wird.

Was aber noch sein kann ist die Tatsache, das zu jeder Rechnung (Nicht bei Abschlagsrechnung, diese können nicht gebucht werden!!!) dass wenn Sie:

A) keine Kundenummer vergeben haben - heißt Kunde ist nicht (dauerhaft) angelegt...
B) das die Kundendaten importiert und somit keine Debitoerenangaben (kein Abgleich, zw. faktura & buchhalter) vorhanden sind???  

Hoffe ich konnte Ihnen damit weiter helfen.

Netten Gruß
Anton Varga



Zitat
maf123sp quote:
Danke für die Antwort. Alle Updates sind installiert.
Ich bin mittlerweile vom Lexware Support geheilt. Wir sind selber eine SW Firma. Daher benötige ich auch keine Fix, der so spezifisch ist, dass mit einem nächsten Update eines der SW Pakete auf dem Rechner wieder alles in Frage gestellt ist. Die Software sollte viel einfacher gehalten sein (kein Fancy UI mit Transparenten Flächen) und dafür schneller Buchungen vornehmen.
Wir sind mittlerweile sogar soweit zu überlegen, eine einfache Buchhaltung selber zu schreiben. Zum Schluss werden ja doch meist die Daten zum Steuerberater gebracht - daher ist das Master Buch beim Steuerberater.

Nochmals Danke,

M. Frank
 
 
5.
13.11.2009 17:03:57
Danke, ich habe alle Settings überprüft.Die Checkboxen sind so eingestellt, wie Sie es vorgegeben haben. Es ist auch da sProfil "Profi" eingestellt.

Die Daten sind tatsächlich importiert worden. Ich habe vor der Übernahme alle Daten aus financial Office Plus 2007 exportiert und dann die Daten (außer Formularen) wieder in2009 importiert. Nach den Listen in Faktura sind alle Kunden/Lieferanten vorhanden - auf Buchaltungssseite sind auch die Debitoren und Kreditoren angelegt.

Die gleiche Verhaltensweise sehe ic hauch, wenn ich die Buchungsliste übertrage. Auch diese Aktion veranlasst die SW nur, das B hinzuzufügen. In der Buchhaltungssoftware ist keine Änderung z usehen (weder Stapel noch Journal).

Wir bemerken auch bei der Übernahme von Korrekturen vom Steuerberater, dass für einige Konten keine Steuerautomatik funktioniert. d.h. werden teilweise die Vorsteuer nicht richtig zugeordnet. Vielleicht ist dies ein Hinweise. Dieses Problem ist für mich erst einmal weniger wichtig, da wir im Haus nur den aktuellen Zahlungsstand und die Bankkonten überwachen.

Nochmals Danke und viele Grüße,

Matthias Frank
 
 
6.
13.11.2009 17:22:19
Hallo Herr Frank,

dann haben wir gleich die richtige Lösung ... ;-))

Frage: Wenn Sie im Buchhalter, rechts oben auf "Info Center / Heute zu tun" anklicken... in diesem Fenster ganz oben steht: Heute zu tun... wieviele Buchungen bzw. Sammelbuchungen sehen Sie links ???

;-)) Einfach anklicken, ausführen lassen - im Stappel nachprüfen, danach Stappel ausbuchen ;-)) das sollte nun aber alles gewesen sein, oder ???


Schönes Wochenende
Anton Varga
FBSav
http://www.fbs-varga.de

Zitat
maf123sp quote:
Danke, ich habe alle Settings überprüft.Die Checkboxen sind so eingestellt, wie Sie es vorgegeben haben. Es ist auch da sProfil "Profi" eingestellt.

Die Daten sind tatsächlich importiert worden. Ich habe vor der Übernahme alle Daten aus financial Office Plus 2007 exportiert und dann die Daten (außer Formularen) wieder in2009 importiert. Nach den Listen in Faktura sind alle Kunden/Lieferanten vorhanden - auf Buchaltungssseite sind auch die Debitoren und Kreditoren angelegt.

Die gleiche Verhaltensweise sehe ic hauch, wenn ich die Buchungsliste übertrage. Auch diese Aktion veranlasst die SW nur, das B hinzuzufügen. In der Buchhaltungssoftware ist keine Änderung z usehen (weder Stapel noch Journal).

Wir bemerken auch bei der Übernahme von Korrekturen vom Steuerberater, dass für einige Konten keine Steuerautomatik funktioniert. d.h. werden teilweise die Vorsteuer nicht richtig zugeordnet. Vielleicht ist dies ein Hinweise. Dieses Problem ist für mich erst einmal weniger wichtig, da wir im Haus nur den aktuellen Zahlungsstand und die Bankkonten überwachen.

Nochmals Danke und viele Grüße,

Matthias Frank
 
 
7.
13.11.2009 20:04:58
Super - Sie haben mir wirklich geholfen und alle Punkte gehen an Sie. Falls Sie mla in Dresden sind, rufen Sie an - ich werde Sie auf ein Bier einladen.

Die alte Bedienung war mir so eingefleischt, dass ich nie vermutet hätte, dass sich an der Stelle ein Zwischenschritt eingeschoben hat.

Nochmals Danke und einen schönen Abend

Matthias Frank
 
 
 
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